چگونه با ایجاد کمپین دیجیتال به استراتژی روابط عمومی سازمان خود کمک کنید؟

چگونه با ایجاد کمپین دیجیتال به استراتژی روابط عمومی سازمان خود کمک کنید؟

چگونه با ایجاد کمپین دیجیتال به استراتژی روابط عمومی سازمان خود کمک کنید؟

چگونه با ایجاد کمپین دیجیتال به استراتژی روابط عمومی سازمان خود کمک کنید؟ 700 500 دکتر علی ناصرحجتی

با توجه به چشم اندازهای رسانه ای مدام در حال تغییر، وفور اهداف بالقوه رسانه ای و فراوانی برندها و نمایندگی هایی که برای جلب توجه در رسانه ها با هم رقابت می کنند، رسیدن به آن جایگاه اصلی که حق تان است، امری چالش برانگیز است.

طبقه بندی کمپین ها به منظور رسیدن به استراتژی های روابط عمومی (PR) دیجیتالی موثر

یکی از عواملی که باعث می‌شود بتوانید به یک استراتژی PR دیجیتال برسید ایجاد کمپین‌ دیجیتال است. جای هیچ شکی نیست که ایجاد یک استراتژی PR دیجیتالی موثر، کار دشواری است. با توجه به چشم اندازهای رسانه ای مدام در حال تغییر، وفور اهداف بالقوه رسانه ای و فراوانی  برندها و نمایندگی هایی که برای جلب توجه در رسانه ها با هم رقابت می کنند، رسیدن به آن جایگاه اصلی که حق تان است، امری چالش برانگیز است. اگرچه تضمین این مسئله هم دشوار است اما واقعیت آن است که هر گونه سرمایه گذاری در روابط عمومی دیجیتال، شایسته رسیدن به نتیجه است. در ادامه، روش هایی را برای طبقه بندی استراتژی ها و تعیین شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) منصفانه و واقع بینانه ارائه می کنیم تا به بهترین نتیجه از استراتزی PR دیجیتال خود دست یابید.

“خوب بودن” چه شکلی ست؟

اولین مرحله در طراحی یک استراتزی PR دیجیتال موثر، تعریف موفقیت است. به عبارت ساده تر، “خوب بودن”، چه شکلی ست؟ چه اتفاقی باید برای شما یا مراجعه کننده تان بیفتد تا بگویید “بله، عالی شد!”. اگر بخواهیم بر حسب اصطلاحات فنی بازرگانی بگوییم، KPIهای شما چه هستند؟

از نظر بسیاری از برندها، شاخص کلیدی عملکرد هر سرمایه گذاری PR دیجیتال، لینک ها هستند. آیا استراتژی تان، وبسایت را قادر می سازد تا لینک هایی را بدست آورد که نتایج جستجو را رتبه بندی کند؟ در اکثر موارد، PR دیجیتال کلا در مورد همین قضیه است و این همان چیزی ست که آن را از تکنیک های PR سنتی متمایز می کند. در برخی موارد، تصمیم به سرمایه گذاری در PR دیجیتال، ناشی از هدفی بزرگتر یعنی رتبه بندی(رنکینگ) است. این همان چیزی ست که می دانیم تحت تاثیر “کسب لینک” است اما صرفا متکی بر آن نیست. ارتقا رتبه بندی جستجو، تابع ترکیبی از تبلیغات خارج سایت و بهینه سازی درون سایت است. همچنین مواردی وجود دارند که در آنها، درخواست PR دیجیتال، ناشی از تصویری بزرگتر است.

اگرچه لینک ها و رتبه بندی قطعا مهم هستند، اما ماهیت PR دیجیتال و این واقعیت که زمینه بازی آن خارج از سایت است، بدین معناست که پتانسل کمک به تجارت ها برای رسیدن به اهداف مربوط به گسترش مخاطب و آگاه سازی از برند را دارد. بنابراین، اگرچه سنجش این معیارها بسیار سخت تر از معیارهای دیگر است، گسترش مخاطب و آگاه سازی از برند، دو هدف معتبری هستند که در صورت تعریف شدن، می توانند به شکل گیری استراتژی PR دیجیتال کمک کنند.

هدف تان هر چه که باشد، یک استراتژی PR دیجیتال منسجم همیشه باید از سازگاری اهداف و تعریف آنچه که قرار است سنجیده شود، شروع بشود.

سرمایه گذاری کافی در ایده های بزرگ

برای کسب پیروزی های بزرگ، باید مشتاق به سرمایه گذاری های بزرگ باشید. احتیاط، شما را از این مسیر دور می کند اما اگر می خواهید به نتایج بزرگی برای برند یا مراجعه کننده تان دست یابید، ارزشش را دارد که در مورد اینکه چطور می توانید ایده هایتان را بزرگ و بزرگتر کنید، فکر کنید. این یعنی چه؟ خب مطمئنا معنی اش این نیست که باید کلا احتیاط را کنار بگذارید و بطور منظم، کمپین هایی با بودجه هنگفت به راه بیاندازید. اما منظورمان این نیست که نمی توانید وقت تان را در یک کمپین دقیق و متفکرانه سرمایه گذاری کنید که ممکن است بخش شایسته ای از پروژه تان را تامین کرده یا بودجه تان را حفظ کند. وقتی تحقیقاتتان را انجام داده اید و برند یا مراجعه کننده تان را می شناسید، در موقعیتی قوی قرار گرفته اید تا بتوانید مقدار خوبی از بودجه تان را به کمپینی اختصاص دهید که در صورت موفقیت، حجم قابل توجهی از لینک هایی که به آنها نیاز دارید را جذب می کند. در این بازی، تقسیم کردن شرط بندی های تان بین کمپین های کوچکتر، کار آسانی ست؛ اگر به دنیال پیروزی بزرگ هستید، باید آماده وقت گذاشتن هم باشید. این بدان معناست که زمان کافی برای موفق شدن کمپین های تان را به آنها بدهید. برای ایده پردازی زمان بگذارید، تحقیقات تان را انجام داده و اجازه دهید که ایده ها رشد کنند.

وقتی ایده ای به ذهن تان خطور کرد، به کمپین تان اجازه دهید که شما را مطمئن کند که همه چیز را آماده کرده و داستان تان را به بهترین شیوه روایت کرده اید. وقتی کمپین تان آماده شد، حالا باید برای توسعه آن به قدر کافی زمان بگذارید تا با افراد درست و مناسب صحبت کرده و در عین حال، توجه مطبوعات را نیز در چشم انداز رسانه، به خود جلب کنید. حتی می توانید مزایای بزرگتری برای این کمپینهای بزرگتر شناسایی کنید که حتی اگر به آن لینک هایی که انتظار و امید دارید هم نرسیدند، باز هم ارزشش را داشته باشد. مثلا ایجاد دارایی هایی که بتواند آن را برای تحقیق بهینه سازی کرد، می تواند به شما کمک کند تا ترافیک جدید بدست آورده و بازدیدکنندگان را از طریق کوکی هایی که می توانند مخاطبین جدیدی در آینده برای تان بیاورند، ردگیری کنید.

کمپین های کوچکتر را طبقه بندی کنید تا سرعت لینک سازی حفظ شود.

اگرچه سرمایه گذاری در کمپین های بزرگتر، پتانسیل جمع کردن پاداش ها را دارد، اما باید به این قضیه هم توجه کنید که آن کمپین های بزرگتر، می توانند پیش از رسیدن به مرحله توسعه و کسب لینک، تمام زمان شما را در همان مرحله آماده سازی و تولید، ببلعند. سرعت لینک دهی، اصطلاحی ست که طی این سال ها، مورد توجه قرار گرفته است. آن را هر طور در نظر بگیرید، منطقی ست که فکر کنید گوگل (و کاربران)، پروفایل بک لینکی را ترجیح دهند که مدام در حال رشد و پیشرفت است، زیرا نشان می دهد که آن برند، ارزش صحبت کردن را دارد،  و در مقابل آن، ارزش لینک است که در راس راه اندازی کمپین های بزرگ قرار دارد.

طی آن دوران سخت که در آنها، قرار نیست کمپین های بزرگ راه اندازی شوند، باید به این فکر کنید که چطور می توانید از طریق کمپین های کوچکتر یا سایر تکنیک های خارج از PR، لینک کسب کنید. مثلا شاید تصمیم بگیرید بخش کوچکتری از زمان و بودجه تان را در یک کمپین سریع تر سرمایه گذاری کنید، کمپینی که مستلزم درگیر بودن دارایی درون سایت یا زمان زیاد برای آماده سازی نباشد. یک سری روش ها هم برای ساخت لینک ها بدون PR دیجیتال وجود دارد!با وجود اینکه PR دیجیتال، ابزار بسیار موثر کسب لینک است اما طول عمر آن به حدود ۵ سال پیش بر می گردد، بنابراین آن تکنیک های لینک سازی که توسط سئوهای قدیمی تر استفاده می شدند را از یاد نبرید. سایتیشن(نام بردن از یک سایت در فضای آنلاین)، ساخت لینک های شکسته، لینک سازی بر مبنای منابع، مشارکت، حمایت مالی، تاکتیک های آفلاین، همگی نقش مهمی در ساخت لینک هایی بازی می کنند که به ارزش شما/مراجعه کننده تان می افزایند.

ساختاربندی یک استراتژی PR دیجیتال موفق

طبقه بندی استراتژی تان با تاکتیک های مختلف، به شما کمک می کند تا پروفایل بک لینک طبیعی تری ایجاد کرده و در عین حال، ریسک را نیز کاهش دهید. استراتژی هوشمندانه، ارزش بیش از یک سال زمان گذاشتن را دارد و بنابراین می دانید که چیزی مانند زیر پیش خواهد آمد:

نحوه ایجاد کمپین تبلیغاتی

مطمئنا برنامه ریزی باید منعطف هم باشد. چشم انداز رسانه ای مدام در حال تغییر است. همانطور که در مسئله شیوع کرونا شاهد هستیم، ممکن است اتفاقی رخ دهد و فعالیت برنامه ریزی شده را برهم بزند، زیرا چیز مهمتری اتفاق افتاده است.

بدین ترتیب، درک PRها دارای یک برنامه سفت و سخت است که تاکتیک های مور نیاز برای موفقیت یک تجارت را برنامه ریزی می کند. هر مرحله از این مسیر را بررسی کرده و از آن یاد بگیرید تا استراتژی تان بهتر و بهتر شود.