هنر و دانش نوشتن یک کپشن خوب در اینستاگرام

هنر و دانش نوشتن یک کپشن خوب در اینستاگرام

هنر و دانش نوشتن یک کپشن خوب در اینستاگرام

هنر و دانش نوشتن یک کپشن خوب در اینستاگرام 700 500 دکتر علی ناصرحجتی

اینستاگرام یکی از محبوبت ترین رسانه های اجتماعی در دنیا است. ۱ میلیارد کاربر به صورت ماهانه از این پلتفرم استفاده می کنند و به طور متوسط، ۵۳ دقیقه در روز از زمان هر فردی، در این بستر صرف می شود.

اینستاگرام یکی از محبوبت ترین رسانه های اجتماعی در دنیا است.

 1 میلیارد کاربر به صورت ماهانه از این پلتفرم استفاده می کنند و به طور متوسط، ۵۳ دقیقه در روز از زمان هر فردی، در این بستر صرف می شود.

نزدیک به ۷۱ درصد از مشاغل از اینستاگرام استفاده می کنند. با وجود آن که به نظر می رسد که این پلتفرم، یک پلتفرم شخصی می باشد اما ۵۰ درصد از کاربران آن، حداقل یک کسب و کار را دنبال می کنند.

همچنین ۸۰ درصد از کاربران اظهار کرده اند که اینستاگرام به آن ها کمک می کند تا تصمیم بهتری در حین خرید بگیرند. این پلتفرم، بسیار کاربردی تر از آن است که بخواهیم آن را تنها وسیله ای برای فالو کردن دوست و آشنا تلقی کنیم.

با این وجود، توسعه مخاطب تعامل گر، کار آسانی نیست و به صبر، محتوای مناسب و داشتن دانش برای نوشتن کپشن خوب نیازمند است.

ما می خواهیم در این زمینه به شما کمک کنیم.

شهرت استوری های اینستاگرام هر روز بیشتر می شود اما این قابلیت هنوز به اندازه پست های اینستاگرام مورد استفاده قرار نمی گیرد. استوری ها با استفاده از امکاناتی مانند بومرنگ، زوم شدید، افزودن استیکر و … قابلیت هایی فراتر از سفارشی سازی ارائه می دهند.

از طرف دیگر، پست ها فقط ۲ فیلد سفارشی را به شما ارائه می دهند:

  •  1.تصویر/ ویدیو
  •  2. کپشن

با توجه به آن که تنها دو عنصر در این زمینه وجود دارند نیاز است تا از هر دو مورد، بهترین استفاده را داشته باشید.

در این مقاله به بررسی عمیق‌تری از نحوه نوشتن کپشن خواهیم پرداخت و شما را با نکات مختلف آن آشنا خواهیم کرد.

با نوشتن استراتژی محتوا و کپشن قادر خواهید بود تا فالوورهای اینستاگرام، تعامل و درآمد خود را افزایش دهید.

از نوشتن زیاد، هراسی نداشته باشید

شاید شما هم ضرب‌المثل کم تر بیشتر است را شنیده باشید اما این اصطلاح برای کپشن ها کاربرد زیادی ندارد. طول کپشن های اینستاگرام نسبت به ۵ سال گذشته افزایش یافته است به نحوی که نسبت به سال ۲۰۱۶، دو برابر شده است.

در حال حاضر، متوسط طول یک کپشن معادل ۴۰۵ کاراکتر (بین ۶۵ تا ۷۰ کلمه) است.

 البته توجه کنید که این رقم، میانگین می باشد و برخی از اکانت های موفق اینستاگرام از تعداد کاراکترهای بسیار بیشتری استفاده می کنند و برخی دیگر نیز، از تعداد کاراکترهای کم تری استفاده می کنند.

با این وجود، داده ها نشان داده اند که پست هایی که دارای کپشن های طولانی تری هستند، تعامل بیشتری نسبت به پست های با کپشن کوتاه تر، دریافت می کنند.

داشتن نرخ تعامل بالاتر باعث می شود تا علاوه بر ایجاد ارتباط عمیق تر با مخاطب، پست های شما در صفحه اکسپلور اینستاگرام نیز ظاهر شود که نتیجه آن، افزایش مخاطبان جدید خواهد بود.

آزمایش کنید و ببینید که چه چیزهایی تأثیر بیشتری بر مخاطبان شما می گذارند و با آن ها سازگارتر است. در گذشته، کپشن های کوتاه تر، عملکرد بهتری داشتند اما به نظر می رسد که در سال ۲۰۲۱، کلمات بیشتر منجر به تعامل بیشتر می شوند.

سعی کنید برای چند هفته بین ۷۰ تا ۱۰۰ کلمه به کپشن های پست های خود اضافه نمایید و ببینید پاسخ مخاطبان شما چگونه خواهد بود. در صورتی که مشاهده کردید که نرخ تعامل افزایش یافته است، این کار را ادامه دهید.

به بخش های مختلف خود، ایموجی اضافه نمایید

  زمانی که صحبت از کانال های ارتباطی جدی مانند ایمیل و پیامک می شود، گیرندگان آن دوقطبی می شوند به این نحو که یا آن را دوست دارند یا خیر.

اما این موضوع درباره اینستاگرام فرق دارد و مردم عاشق استفاده از ایموجی در متن های خود هستند.

تحقیقات نشان داده است که نزدیک به ۹۲ درصد از کاربران، از پیام های حاوی ایموجی استفاده می کنند.

با این وجود، بیشتر از ۵۰ درصد از اکانت های تجاری به هیچ وجه از ایموجی استفاده نمی‌کنند.

داده ها نشان داده است که هر چه میزان استفاده از ایموجی بیشتر باشد به همان میزان نیز تعامل بیشتری ایجاد می شود.

یک مطالعه نشان داده‌است که استفاده از ایموجی‌ اسمایلی و پیکتوگرام می توانند نرخ تعامل در اینستاگرام را تا ۴۸ درصد افزایش دهند.

این موضوع به معنای آن نیست که به هر یک از کپشن‌ها، ۲۰ ایموجی اضافه نمایید چرا که این کار ممکن است باعث کاهش بازدهی شود. کار خود را با اضافه کردن تعداد معین و محدودی ایموجی شروع کنید و ببینید که واکنش مخاطبان، چگونه است.

در صورتی که پاسخ مخاطبان، مثبت بود، سعی کنید تعداد محدود و کم تری را نیز به همین تعداد فعلی بیفزایید. با وجود آن که ایموجی ها باعث برندسازی برای شما نمی شوند اما آمار و ارقام نشان داده اند که استفاده از آن ها، ارزش امتحان کردن را دارد.

چند ایموجی به پست های خود اضافه کنید و ببینید آیا تغییری ایجاد می کنند یا خیر. اگر درباره ایموجی ها تردید دارید می توانید به جای ایموجی خندان یا ایموجی چشم های خندان، از ایموجی آتش یا موشک استفاده کنید.

استفاده از #هشتگ‌ها

ممکن است که فکر کنید هشتگ ها، یک عادت دیگر از ترندهای مرسوم نسل Z می باشند و استراتژی تجاری دقیقی به نظر نرسند اما این طور نیست.

 در صورتی که به شیوه مناسبی از هشتگ ها استفاده نمایید می توانید برند خود را در معرض دید مخاطبان جدیدی قرار دهید، تعامل را بهبود بخشید و تعداد مخاطبان را افزایش دهید.

یکی از سؤالات رایجی که در این زمینه معمولا پرسیده می شود آن است که از چند هشتگ باید استفاده شود؟ در جواب باید گفت: بستگی دارد.

تعداد هشتگ هایی که باید از آن ها استفاده نمایید به عوامل متعددی وابسته است. صنعتی که در آن فعالیت می‌کنید، تعداد فالوورها، روانشناسی فالوورها و انواع محتواهایی که به اشتراک می گذارید، همگی بر این تعداد تأثیر می گذارند.

اگر می خواهید یک عدد طلایی را برای هدف گیری و آزمایش، مورد استفاده قرار دهید باید گفت که اکثر برندها توصیه می کنند که تقریبا از ۱۱ هشتگ استفاده شود. با این حال ما پیشنهاد می کنیم که از هشتگ ها با توجه به ارزش آن ها استفاده شود.

همچنین پیشنهاد می کنیم که در هر یک از پست های خود از ۳۰ هشتگ (که محدودیت اینستاگرام نیز همین میزان است) استفاده نمایید. اما این هشتگ ها را باید در چه بخشی استفاده کرد؟ کامنت ها یا کپشن؟

حساب هایی که زیر 100k فالوور دارند، اهمیت بیشتری به نرخ ریچ (Reach Rate) می دهند و استفاده از هشتگ در کپشن، به آن ها کمک خواهد کرد تا به این هدف برسند.

از طرف دیگر، اکانت هایی با بیش از 100k فالوور، بر نرخ تعامل تمرکز دارند و آن ها می توانند با استفاده از هشتگ در اولین کامنت، تعامل را بهبود بخشند.

شامل عناصر تعاملی بودن

در حالی که اکثر کاربران از اسکرول کردن خشنود هستند هدف شما نباید این موضوع باشد که تنها یک تصویر را به آن ها نمایش دهید بلکه باید آن ها را وادار به انجام کاری نمایید.

هر پست باید دارای هدفی (ایجاد آگاهی از برند، تشویق مخاطبان به تعامل با برند، افزایش ترافیک سایت و …) باشد. یک کپشن خوب دارای فراخوان عمل (CTA) قدرتمندی است که به فالوورها می‌گوید چه کاری را دقیقا باید انجام دهند.

در زیر، تعدادی از ایده‌هایی که می‌توانید در کپشن خود از آن ها استفاده نمایید را مشاهده نمایید:

  • برای نشان دادن حمایت خود، دو بار ضربه بزنید.
  • برای شرکت در قرعه‌کشی، یکی از دوستان خود را تگ کنید.
  • با استفاده از هشتگ، تصویری را پست کنید.
  • برای دریافت مطالب بیشتر، ما را فالوو کنید.
  • نظرات خود را با ما در میان بگذارید تا به پیشرفت ما کمک نمایید.
  • برای حمایت از توسعه محصولاتمان، به پرسش ها پاسخ دهید.

افزودن CTA به کپشن باعث می شود تا احتمال آن که فالوورها، هدفی را که شما به دنبال آن هستید را انجام دهند، ۲۵ درصد افزایش یابد. به همین دلیل نیاز است تا از وجود CTA در کپشن های خود مطمئن باشید.

به یک سؤال مهم پاسخ دهید: “کدام بخش آن برای من مفید است؟”

کاربران معمولا اهداف مشابهی (مانند جستجوی دوست، ارزیابی محصولات، یافتن پیشنهاد کار و حتی عادت) از حضور در اینستاگرام دارند. صرف نظر از این موضوع، رسانه های اجتماعی، دنیای آنلاینی هستند که مردم با استفاده از آن ها به دنبال برآورده کردن نیازهای خود می باشند.

محتوای شما، چگونه می تواند نیاز کاربران را برآورده سازد؟ نیازها تنها شامل آب، غذا، پول و مسکن نیستند و انواع مختلفی از آن ها وجود دارند که می توانید برای درک بهتر آن ها به هرم سلسله مراتب نیازهای مزلو مراجعه نمایید.

مخاطبان شما در رسانه های اجتماعی حضور دارند تا:

  • احساس دوست داشته شدن نمایند (لایک ها و کامنت ها، واقعی هستند)
  • احساس موفقیت نمایند (به دنبال فالوورهای بیشتری هستند)
  • احساس مورد توجه واقع شدن نمایند (دوستان! به کار جدیدی که تازه انجام دادم توجه کنید)

محتوایی تولید کنید که این نیازها را برآورده سازد و به این سؤال پاسخ دهد: کدام بخش آن برای من مفید است؟

زمانی که یک CTA را به کپشن خود اضافه می نمایید باید دلیل انجام این کار را نیز بازگو کنید:

  • برای آن که به صورت روزانه بتوانید الهام هایی درباره استارت آپ دریافت نمایید، ما را فالو کنید.
  • با تگ کردن دوست خود به او نشان دهد که تا چه میزان برای او اهمیت قائل هستید.
  • برای آن که در خرید بعدی خود از تخفیف ۲۵ درصدی بهره مند شوید، وارد لینک موجود در بیو شوید.
  • با کامنت گذاشتن، به ما کمک کنید تا برایتان محصولات مناسب تری طراحی نماییم.

حتی گفتن این جمله که “با فالو کردن، به ما کمک خواهید کرد که تا نیمه شب به 10k فالوور دست‌یابیم”، به مخاطبان خود این حس را منتقل خواهید کرد که بخشی از یک کار بزرگ هستند.

خواننده را در ۱۲۵ کاراکتر اول، متصل نمایید

کلمات مشت می زنند اما جایگاه آن ها است که قدرت این مشت را تعیین می‌کند. زمانی که مخاطب، پست شما را می بیند در ابتدا با کپشنی مواجه می شود که به ۱۲۵ کاراکتر، تلخیص شده که این موضوع به معنای آن است که شما تنها ۱ یا ۲ جمله در اختیار دارید تا خواننده را مجاب نمایید که بر “…more” کلیک کند.

کپشن های خوب باعث می شوند تا به جای آن که فالوورها به اسکرول کردن ادامه دهند، به خواندن ادامه‌ کپشن بپردازند.

 اگر پست شما، داستانی را تعریف می کند شما نمی توانید تمامی پلات آن داستان را در ۱۲۵ کاراکتر اول، بازگو کنید.

در جملات اول، رفتار زیرکانه ای از خود نشان دهید. کشمکشی به آن اضافه کنید، تعلیق ایجاد کنید و به طور کلی کارهایی انجام دهید که نخواندن ادامه کپشن، غیرممکن شود.

بهترین کپشن های اینستاگرام، نزدیکی بسیار زیادی به تصویر یا ویدیوی ارسالی دارند. نمی‌توان کپشن و خود پست را از یکدیگر جدا کرد و برای آن ها، ارزش مجزایی قائل شد.

به این موضوع فکر کنید که سفر فالوورهای شما به چه شیوه ای می باشد:

  • آن ها در حال اسکرول کردن هستند و در ابتدا، تصویر یا فیلم را می بینند.
  • اگر آن ها علاقه مند شدند، یک ثانیه (یا حتی نیم ثانیه) وقت می‌گذارند تا به عنوان شما نگاه کنند.
  • آن ها ۱۲۵ کاراکتر اول را مشاهده می کنند.
  • اگر ۱۲۵ کاراکتر اول، به خوبی نوشته شده باشند، آن‌ها بر “…more” کلیک می کنند.
  • اگر کپشن شما جذاب باشد، آن ها تا انتهای آن را مطالعه می کنند.
  • زمانی که کاربر، تمامی کپشن را مطالعه کرد، تمایل بیشتری نسبت به انجام اقدامی که در CTA از او خواسته بودید، خواهد داشت.
  • اگر در هر یک از مراحل ذکرشده، ارتباط با کاربر را از دست بدهید، او به اسکرول کردن خود ادامه خواهد داد و پروژه شما برای این کار، ناموفق خواهد بود.

با قالب بندی کپشن های خود، تجربه مطالعه را بهبود بخشید

پاراگراف های طولانی و بلند، یکی از بهترین شیوه ها برای ترساندن خواننده می باشند. برای آن که خواندن کپشن، راحت تر شود از وقفه هایی در خطوط آن استفاده نمایید.

به عنوان مثال در همین مقاله ای که در حال خواندن آن هستید، پاراگرافی وجود ندارد که بیش از ۳ جمله داشته باشد. از همین تاکتیک در کپشن های پست های اینستاگرام، استفاده کنید.

متخصص رسانه های اجتماعی، Derek Halpern، مطالعه ای در زمینه تعیین طولی برای پاراگراف که عملکرد بهتری از خود نمایش می دهد، انجام داده است. او می‌گوید:

مشکل آن است که برای اطمینان از آن که محتوای شما به بهترین شیوه درک شود و ظاهر ساده نیز منتقل شود باید طول هر خط، بین ۴۰ تا ۵۵ کاراکتر باشد.”

این اظهار به معنای آن است که باید در هر جمله، از ۸ تا ۱۱ کلمه استفاده شود. با وجود آن که اعمال چنین دستورالعملی، کار بسیار دشوار و حتی نشدنی می باشد اما شما می توانید قواعد کلی پشت این اصل را در نوشتن کپشن های خود اعمال نمایید.

کپشن های خود را ساده نگهدارید و آن ها را به نحوی بنویسید که خواندن آن ها آسان باشند. این کارها باعث بهبود درک کپشن ها می‌شوند.

سخن آخر

هر کدام از ۷ تاکتیک ذکر شده را امتحان کنید و ببینید چه اتفاقی برای نرخ تعامل شما رخ خواهد داد. اگر یک یا دو پست اول اینستاگرام شما کار نکرد، ناامید نشوید چرا که عوامل زیادی بر الگوریتم اینستاگرام تأثیر می گذارند.

به تلاش های خود ادامه دهید. تمرین کردن، به شما کمک خواهد کرد تا بر این مفاهیم مسلط شوید. کپشن اینستاگرام عنصر مهمی برای موفقیت شما می باشد به همین دلیل باید شیوه های بهینه سازی آن را فراگیرید.