مدیریت چرخه عمر محصول (PLM)

مدیریت چرخه عمر محصول (PLM)

مدیریت چرخه عمر محصول (PLM)

مدیریت چرخه عمر محصول (PLM) 700 500 دکتر علی ناصرحجتی

مدیریت چرخه عمر محصول به مدیریت یک محصول در طی ۴ مرحله چرخه عمر آن (توسعه و معرفی، رشد، بلوغ/ پایداری و زوال) اشاره دارد.

مدیریت چرخه عمر محصول (PLM) چیست؟

مدیریت چرخه عمر محصول به مدیریت یک محصول در طی ۴ مرحله چرخه عمر آن (توسعه و معرفی، رشد، بلوغ/ پایداری و زوال) اشاره دارد.

این مدیریت، هم تولید محصول و هم بازاریابی آن را شامل می شود.

خود مفهوم چرخه عمر محصول به تصمیم گیری های تجاری در زمینه هایی مانند قیمت گذاری، ترویج محصول، توسعه محصول و کاهش هزینه ها کمک می کند.

آشنایی با مدیریت چرخه عمر محصول (PLM)

یک مدیریت چرخه عمر محصول مناسب باعث می شود تا بسیاری از شرکت ها، بخش ها و کارمندانی که در فرآیند تولید محصول نقشی دارند، گرد هم آمده و فعالیت های خود را ساده تر نمایند.

این کار باعث می شود تا آن ها بتوانند محصولی را تولید کنند که در نهایت بهتر از رقبا عمل می کند، سودآوری بیشتری داشته باشد و تا زمان تقاضای مشتریان، دوام داشته باشد.

سیستم های PLM به کسب و کارها کمک می کنند تا با پیچیدگی ها و چالش های مهندسی توسعه محصولات، کنار بیایند.

این سیستم را می توان جزء یکی از ۴ پایه های اساسی ساختار فناوری اطلاعات یک شرکت تولیدی در نظر گرفت. ۳ جزء دیگر شامل مدیریت ارتباطات با مشتریان (CRM)، مدیریت زنجیره تأمین (SCM) و برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) هستند.

زمانی که بتوان تشخیص داد که محصول در کدام مرحله از چرخه عمر خود قرار دارد، نحوه عرضه آن به بازار مشخص خواهد شد.

به عنوان مثال محصول جدید، به معرفی و توضیح نیاز دارد در حالی که محصول بالغ باید متمایز شود.

مدیریت چرخه عمر محصول می تواند بر عناصر اساسی تری نیز تأثیر بگذارد.

در واقع محصول حتی پس از بالغ شدن نیز می تواند همچنان به رشد خود ادامه دهد (مخصوصا اگر به نحوی، به‌روزرسانی یا تقویت شود).

نرم افزارهای تخصصی وجود دارند که از طریق مدیریت اسناد، یکپارچه سازی طراحی و مدیریت فرآیند، به PLM کمک می کنند.

مزایای مدیریت چرخه عمر محصول

مدیریت مناسب چرخه عمر محصول، مزایای زیادی را به همراه خواهد داشت. رساندن سریع تر محصول به بازار، عرضه باکیفیت تر محصول، بهبود ایمنی محصول، افزایش فرصت های فروش و کاهش خطاها و ضایعات، همگی جزء مزایای استفاده از PLM هستند.

مزایای دیگر مدیریت چرخه عمر محصول را در زیر مشاهده می کنید:

  • بهبود کیفیت و اطمینان به محصول
  • کاهش هزینه های نمونه سازی
  • درخواست پیشنهاد (RFQ) دقیق تر و به موقع تر
  • شناسایی سریع تر فرصت های فروش و سهم درآمد
  • صرفه جویی از طریق استفاده مجدد از داده های اصلی
  • چارچوبی برای بهینه سازی محصول
  • کاهش ضایعات
  • بهبود توانایی مدیریت نوسانات فصلی
  • بهبود توانایی پیش بینی (به منظور کاهش هزینه مواد)
  • به حداکثر رساندن همکاری زنجیره تأمین

تاریخچه مدیریت چرخه عمر محصول (PLM)

مفهوم چرخه عمر محصول و مدیریت آن، اولین بار در سال ۱۹۳۱ مطرح شد.

در سال ۱۹۵۷، یکی از کارمندان آژانس تبلیغاتی Booz Allen Hamilton، یک مدل ۵ مرحله ای برای چرخه عمر محصول، تئوریزه کرد که با مرحله “معرفی” شروع می شد، از طریق “رشد” و “بلوغ” افزایش می یافت و در نهایت به “اشباع” و “زوال” می رسید.

یکی از اولین کاربردهای ثبت شده از چرخه عمر محصول اولین بار در سال ۱۹۸۵ در شرکت American Motors Corporation یا AMC رخ داد.

آن ها به دنبال راهی برای تسریع روند توسعه محصولات خود بودند تا بتوانند با رقبای بزرگ‌تر، به رقابت بپردازند (در حالی که بودجه آن ها به اندازه بودجه رقبا بزرگ نبود).

در واقع AMC تصمیم گرفت که چرخه عمر محصولات اصلی خود را (مخصوصا جیپ) تقویت بخشد. در پی این استراتژی و پس از معرفی جیپ چروکی (ماشینی که بازار خودروهای اسپرت مدرن را ایجاد کرد)، AMC توسعه محصول جدیدی را آغاز کرد که به عنوان جیپ گرند چروکی شناخته می شود.

اولین اتفاق مهمی که به توسعه سریع تر محصولات آن ها کمک کرد، ظهور سیستم های نرم‌افزار طراحی (CAD) بود.

بخش دوم این تلاش، استفاده از یک سیستم ارتباطی سریع بود که باعث می شد تا مشکلات سریع تر حل شوند؛ این سیستم، تغییرات مهندسی پرهزینه را کاهش داد چرا که تمامی اسناد و طراحی ها را در یک پایگاه مرکزی داده قرار می داد.

مدیریت داده های محصول AMC به قدری قدرتمند بود که پس از آن که این شرکت توسط کرایسلر خریداری شد، این سیستم در سراسر کرایسلر گسترش یافت.

نتیجه این اتفاق آن بود که تمامی افرادی که نقشی در طراحی و ساخت محصولات داشتند به یکدیگر متصل شدند.

شرکت کرایسلر با استفاده از فناوری PLM توانست در دهه ۹۰، به کم هزینه‌ترین تولیدکننده‌ در صنعت خودرو تبدیل شود.

نکات کلیدی

  • مدیریت چرخه عمر محصول، شامل مدیریت رویکرد یک شرکت در طی مراحل مختلف چرخه عمر محصول از زمان معرفی تا افول کامل آن است.
  • مدیریت چرخه عمر محصول شامل بخش‌های مختلفی مانند توسعه و ساخت یک محصول، بازاریابی و بخش‌بندی مشتریان می‌شود.
  • مزایای PLM شامل مواردی مانند کاهش زمان توسعه‌ی محصول، تمرکز بیشتر بر بازاریابی و همچنین فهمیدن این موضوع که چه زمانی باید تلاش‌های تولید خود را کاهش/افزایش داد، است.