دیجیتال برندینگ وزنه اساسی در موفقیت یک شرکت است و یکی از نکات مهم و حیاتی در دیجیتال مارکتینگ. این همان ایجاد تفاوت بین یک برند عالی و یک برند معمولی است که بی توجه می‌ماند. با این حال، بیایید مستقیم سر اصل مطلب برویم.
استراتژی خوب برای دیجیتال برندینگ محدود به شرکت‌های بزرگ نمی‌شود – در واقع هر شرکت کوچک و یا استارتاپ می‌تواند از مزایای آن بهره مند شود. اگر مطمئن نیستید از کجا شروع کنید یا اینکه مزایای اقدامات برندسازی را نمی‌دانید، این مقاله به ویژه به شما کمک خواهد کرد. این مقاله ایده‌هایی را به شما می‌دهد که با آن می‌توانید به محض اتمام خواندن، آن را عملی کنید.

دیجیتال برندینگ چیست؟

دیجیتال برندینگ شامل اقداماتی است که با هدف ایجاد برند در رسانه‌های دیجیتال انجام می‌شود. بازاریابی برای این انجام می‌شود که نیازها از طریق محصولات یا خدمات برآورده می‌شوند. از سوی دیگر برندسازی و اصول برندینگ فراتر از این است: این مربوط به ایجاد مارک‌هایی است که با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کند و یک سری ارزش ها را منتقل می‌کند.
با این وجود ، برندسازی چیز جدیدی نیست. مفهوم دیجیتال برندینگ به این دلیل متولد شده است که با استفاده گسترده امروز از اینترنت، رسانه‌های اجتماعی، برنامه‌های تلفن همراه و غیره، زمینه‌هایی که در آن می‌توان از برندسازی تجاری استفاده کرد، گسترش یافته است، از این رو، استراتژی‌های موقعیت یابی یک برند در حال حاضر عملا موظف به رفتن به همه کانال‌ها است و دارای یک رویکرد منحصر به فرد است.
برندسازی در مورد ایجاد مارک‌هایی است که با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کند و یک سری ارزش ها را منتقل می‌کند.

مزایای دیجیتال برندینگ برای شرکت‌های کوچک و استارتاپ‌ها

اقدامات دیجیتال برندینگ از هر زمان دیگری ضروری‌تر است، زیرا امروزه فقط ارائه محصول یا خدمات مناسب کافی نیست. آیا می‌خواهید دلیل آن را دریابید؟
۱) احساسات را تحریک می‌کند.
مردم به سادگی عاشق یک محصول نمی‌شوند. این احتمال وجود دارد که آنها به راحتی محصول دیگری را پیدا کنند که مشابه محصولات شما باشد. در این حالت، چه چیزی باعث می‌شود آنها محصولی را نسبت به دیگری انتخاب کنند؟ پاسخ این است که مارکی که انتخاب می‌کنند چیست.مردم عاشق محصولات شما نیستند. آنها عاشق برند پشت سر آن محصول هستند و آنچه که با آن محصول معرفی می‌شود.
۲) Omnichannel (کانل همه کاره)
این لزوماً به این معنی نیست که شما باید در هر کانال و شبکه رسانه‌های اجتماعی حضور داشته باشید. بسته به عاملی که هدف خود را انتخاب کرده اید، باید انتخاب کنید که کدام کانال را انتخاب کنید.
با این حال ، کاربران از طریق هر یک از این کانال‌ها وارد “شما” می‌شوند که احساس کنند حضور مارک شما بدون توجه به کانال سازگار است.
۳) برند خود را مردمی‌ کنید.
دوره اینکه برندهای بزرگ که تبلیغات آنها محدود به زمان‌های اول وقت در تلویزیون بود، اکنون سر آمده است. اکوسیستم دیجیتال فرصت‌های باورنکردنی برای همدلی و تعامل با کاربران شما ارائه می‌دهد. بیشترین بهره را از آن ببرید!
۴) این شما را از رقبای خود در صنعت متمایز می‌کند.
وقتی صحبت از دیجیتال برندینگ پیش می‌آید، منطقی نیست که آنچه رقبا انجام می‌دهند را کپی کنید. شما باید جنبه‌هایی را پیدا کنید که شما را متفاوت می‌کند و به آنها انگیزه می‌دهد تا برند شما بهترین نسخه ممکن از خود برند باشد.
۵) نزدیکی با کاربر
این کار به شما امکان می‌دهد فراتر از همدلی و تعامل باشید و مستقیماً به حرفهای کاربر گوش کنید. اکنون دقیقاً خواهید دانست که مشتریان شما چه می‌خواهند، بنابراین از این نزدیکی با کاربر برای بهبود محصولات یا خدمات خود استفاده کنید.

نحوه انجام اقدامات دیجیتال برندینگ

برای اجرای اقدامات دیجیتال برندینگ، باید قبلاً کارهایی انجام دهید:
اهداف: با دقت تعریف کنید که رسالت شما چیست، چه محصولاتی یا خدماتی را ارائه می‌دهید و مشتری شما چه کسی است.
راهنمای هویت شرکت: روش معمول این است که توصیه می‌کنیم هر چه سریعتر مطالب خود را بنویسید. داشتن راهنما به شما کمک می‌کند تا برای همه ارتباطات گرافیکی خود یک پایه ایجاد کنید.
شخصیت برند: بسته به مخاطبی که شما هدف قرار می‌دهید، باید محتوا ایجاد کنید و متن پیام خود را مطابق با آن تنظیم کنید: محتوا باید در دسترس، با نشاط، مهربان، مهیج، جدی … باشد و همه اینها باید به خوبی در کنار هم قرار بگیرند و از تناقض گویی خودداری کنید.
صادق باشید: نیاز به گفتن نیست، اما مارک‌هایی وجود دارند که به راحتی فراموش می‌شوند. اگر ارتباط شما با تجربه مشتری با محصول یا خدمات شما مطابقت نداشته باشد، همه چیز به خوبی پیش نمی‌رود. بهترین تجربه کاربر را ارائه دهید ، از خدمات مشتری غافل نشوید ، هرگونه سؤال احتمالی را برطرف کنید و در صورت اشتباه بودن عذرخواهی کنید. به یاد داشته باشید که ما چندی پیش مسئله انسانی سازی برند شما را دقیقا مطرح کردیم.
مراقب کارمندان خود باشید: داشتن کارمندان خوشحال بهترین مارک تجاری ممکن است که می‌توانید در آن کار کنید. آنها بهتر کار می‌کنند ، اهداف شما را به اشتراک می‌گذارند و علاوه بر این ، آنها اولین نفری خواهند بود که در هر کجا که می‌روند ، کلمه خوبی را برای مارک شما وارد می‌کنند.
خود را دوباره اختراع کنید: به طور کلی برندها نمی‌توانند ایستا باشند، چه رسد به اینکه در یک محیط دیجیتال، که در آن تحول، ضروری است. شما باید در جستجوی روندهای جدید باشید و گفتمان ، کانالها و غیره را متناسب با آن پایه ریزی کنید و به محصولات یا خدمات خود ارزش افزوده دهید. این بهترین دیجیتال برندینگی است که می‌توانید عملی کنید.

نحوه انجام اقدامات دیجیتال برندینگ

برای اجرای اقدامات دیجیتال برندینگ، باید قبلاً کارهایی انجام دهید:
اهداف: با دقت تعریف کنید که رسالت شما چیست، چه محصولاتی یا خدماتی را ارائه می‌دهید و مشتری شما چه کسی است.
راهنمای هویت شرکت: روش معمول این است که توصیه می‌کنیم هر چه سریعتر مطالب خود را بنویسید. داشتن راهنما به شما کمک می‌کند تا برای همه ارتباطات گرافیکی خود یک پایه ایجاد کنید.
شخصیت برند: بسته به مخاطبی که شما هدف قرار می‌دهید، باید محتوا ایجاد کنید و متن پیام خود را مطابق با آن تنظیم کنید: محتوا باید در دسترس، با نشاط، مهربان، مهیج، جدی … باشد و همه اینها باید به خوبی در کنار هم قرار بگیرند و از تناقض گویی خودداری کنید.
صادق باشید: نیاز به گفتن نیست، اما مارک‌هایی وجود دارند که به راحتی فراموش می‌شوند. اگر ارتباط شما با تجربه مشتری با محصول یا خدمات شما مطابقت نداشته باشد، همه چیز به خوبی پیش نمی‌رود. بهترین تجربه کاربر را ارائه دهید ، از خدمات مشتری غافل نشوید ، هرگونه سؤال احتمالی را برطرف کنید و در صورت اشتباه بودن عذرخواهی کنید. به یاد داشته باشید که ما چندی پیش مسئله انسانی سازی برند شما را دقیقا مطرح کردیم.
مراقب کارمندان خود باشید: داشتن کارمندان خوشحال بهترین مارک تجاری ممکن است که می‌توانید در آن کار کنید. آنها بهتر کار می‌کنند ، اهداف شما را به اشتراک می‌گذارند و علاوه بر این ، آنها اولین نفری خواهند بود که در هر کجا که می‌روند ، کلمه خوبی را برای مارک شما وارد می‌کنند.
خود را دوباره اختراع کنید: به طور کلی برندها نمی‌توانند ایستا باشند، چه رسد به اینکه در یک محیط دیجیتال، که در آن تحول، ضروری است. شما باید در جستجوی روندهای جدید باشید و گفتمان ، کانالها و غیره را متناسب با آن پایه ریزی کنید و به محصولات یا خدمات خود ارزش افزوده دهید. این بهترین دیجیتال برندینگی است که می‌توانید عملی کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *