آینده کار: ۵ روند بزرگ در محل کار در سال ۲۰۲۲

آینده کار: 5 روند بزرگ در محل کار در سال 2022

آینده کار: ۵ روند بزرگ در محل کار در سال ۲۰۲۲

آینده کار: ۵ روند بزرگ در محل کار در سال ۲۰۲۲ 700 500 دکتر علی ناصرحجتی

در مورد تغییرات عظیم در زندگی و کار ما در طول دو سال گذشته مطالب زیادی نوشته شده است، در سال ۲۰۲۲، همه‌گیری هنوز برای بسیاری از ما یک واقعیت است.

در مورد تغییرات عظیم در زندگی و کار ما در طول دو سال گذشته مطالب زیادی نوشته شده است، در سال ۲۰۲۲، همه‌گیری هنوز برای بسیاری از ما یک واقعیت است.

با این حال، منصفانه است که بگوییم که یاد گرفته ‌ایم خود را با الگوهای رفتاری و انتظارات جدید وفق دهیم. ما در میان میلیون‌ ها افراد دورکار هستیم که آزادی بیشتری برای انتخاب زمان و مکان کار خود داریم، امیدواریم که از این فرصت حداکثر استفاده را ‌کنیم تا تعادل بهتری بین زندگی خانگی و کاری ایجاد کنیم.

البته برای کارکنان در مراقبت‌های بهداشتی، آموزش، حمل‌ونقل و … این امکان وجود ندارد.

در میان بسیاری از صنایع دیگر این شرایط احتمالاً تأثیر بسیار کمی بر زندگی روزمره آنها دارد. اما همچنان فناوری فرصت هایی را برای روش های جدید کار باز می کند و همچنان به تعریف مجدد رابطه بین ما و محل کارمان ادامه می دهد.

کار هیبریدی

وقتی نوبت به محل کار ما می‌ رسد، سه مدل اصلی برای آن وجود خواهد داشت. محل کار متمرکز، سازمان ‌های غیرمتمرکز از راه دور، و رویکرد ترکیبی.

چیزی که احتمالاً در سال ۲۰۲۲ تغییر خواهد کرد این است که به احتمال زیاد ما به عنوان نیروی کار، حق انتخاب داشته باشیم.

سازمان ها به وضوح در حال تغییر در رابطه خود با ایده محل کار متمرکز هستند. بر اساس تحقیقات KPMG، در اوج همه‌گیری در سال ۲۰۲۰، ۶۹ درصد از شرکت‌ های بزرگ انتظار کاهش کلی فضای اداری را داشتند.

ساختارهای ترکیبی نیروی کار از راه دور را جایگزین دفاتر میز کارمندان کرده است.

گزارشی که اخیراً توسط پلتفرم پیام ‌رسانی ویدیویی Loom تهیه شده است، نشان می‌ دهد که ۹۰ درصد کارمندان مورد بررسی از جمله کارگران و مدیران از آزادی بیشتری که در حال حاضر دارند خوشحال‌ تر هستند، و نشان می ‌دهد که احتمالاً این روندی است که در آینده باقی خواهد ماند.

نیروی کار تقویت شده با هوش مصنوعی

مجمع جهانی اقتصاد پیش بینی می کند که هوش مصنوعی و اتوماسیون منجر به ایجاد ۹۷ میلیون شغل جدید تا سال ۲۰۲۵ خواهد شد.

با این حال، افرادی که در بسیاری از مشاغل موجود کار می کنند نیز نقش خود را تغییر خواهند داد، زیرا انتظار می رود که آنها به طور فزاینده ای توانایی های خود را با فناوری هوش مصنوعی افزایش دهند.

در ابتدا، این هوش مصنوعی در درجه اول برای خودکارسازی عناصر تکراری نقش ‌های روزمره خود استفاده می‌ شود و به کارگران اجازه می‌ دهد بر روی حوزه ‌هایی تمرکز کنند که به لمس انسانی بیشتری نیاز دارند مثلاً خلاقیت، تخیل، استراتژی سطح بالا یا هوش هیجانی.

برخی از نمونه ‌ها عبارتند از وکلایی که از فناوری استفاده می‌ کنند که زمان صرف بررسی تاریخچه پرونده‌ ها را کاهش دهند تا سوابق را بیابند، و پزشکانی که قابلیت‌ های بینایی رایانه ‌ای برای کمک به تجزیه و تحلیل سوابق پزشکی و اسکن برای کمک به تشخیص بیماری در بیماران دارند.

در بخش فروش، تجزیه و تحلیل افزوده به مدیران فروشگاه در برنامه ‌ریزی موجودی و تدارکات کمک می ‌کند و به دستیاران فروش کمک می‌ کند تا پیش ‌بینی کنند که نیاز و هدف خریداران چیست.

بازاریابان طیف وسیعی از ابزارها را در اختیار دارند تا به آنها کمک کند کمپین ها را هدف قرار دهند و مخاطبان را تقسیم بندی کنند.

و در نقش ‌های مهندسی و تولید، کارگران به طور فزاینده ‌ای به فناوری دسترسی خواهند داشت که به آنها کمک می‌ کند بفهمند ماشین‌ آلات چگونه کار می‌ کنند و پیش‌ بینی کنند که در کجا احتمال وقوع خرابی وجود دارد.

نیروی انسانی برای تاب آوری

قبل از همه‌گیری، اولویت به طور کلی استخدام کارکنانی بود که سازمان ‌های کارآمد را ایجاد کنند. در اواسط و پس از همه‌ گیری، تاکید به شدت به سمت تاب‌ آوری تغییر کرده است. این مطمئناً روند فرعی دیگری را نیز در بر می گیرد، و آن این است که کارفرمایان در حال درک اهمیت حیاتی ایجاد مراقبت های بهداشتی و رفاه کارکنان (از جمله سلامت روان) در برنامه بازی خود هستند.

اکنون بسیاری در تلاش هستند تا مسئولیت بیشتری را برای کمک به نیروی کار خود در حفظ رفاه جسمی، روانی و مالی بر عهده بگیرند.

چالشی که شرکت ‌ها در سال ۲۰۲۲ با آن روبرو خواهند شد، یافتن راه‌ هایی برای انجام این کار است که بدون تجاوز به حریم خصوصی و زندگی شخصی کارکنان، به اهدافی خود دست یابند.

اطمینان از سلامت نیروی کار برای حفظ یک کسب و کار، به وضوح یک عنصر حیاتی تاب آوری است، اما اجرای فرآیندهایی را نیز پوشش می دهد.